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제1조. 이용자의 개인정보 보호
제2조. 개인정보 처리목적 및 수집 항목
제3조. 개인정보의 처리기간 및 파기절차
제4조. 개인정보의 열람 및 수정, 이용동의 철회 요구 권리 및 행사 방법
제5조. 개인정보 처리위탁에 관한 사항
제6조. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
제7조. 개인정보 보호에 대한 기술적/관리적 조치
제8조. 만 14세 미만 아동의 개인정보보호
제9조. 개인정보 관련 불만 처리 사항 및 고객 유의 사항
제10조. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항
제1조. 이용자의 개인정보 보호
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제2조. 개인정보 처리목적 및 수집 항목
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 개인정보는 다음의 목적으로는 이용하지 않습니다.
| 항목 |
목적 |
구분 |
수집 항목 |
보유 기간 |
| 회원가입 |
개인 식별, 부정 이용 및 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인 등 회원가입 서비스 제공 |
필수 |
성명(한글/영문), 국적, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 주소, 휴대폰번호, 이메일 주소, (만 14세미만일 경우) 법정대리인 성명, 휴대폰번호 |
회원 탈퇴 시
(관계 법령의 규정에 따라 보존할 의무가 있는 경우 보관) |
| 선택 |
휴대폰번호, 이메일 주소 |
회원 탈퇴 시 또는 마케팅 동의 철회 시 |
| 시험응시 |
HSK/HSKK 응시 및 응시 내역 관리 |
필수 |
시험일자, 시험종류, 응시급수, 시험장소, 성명(한글/영문), 국적, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일 주소, 주소, 사진, 홈페이지 회원 유무 및 아이디
(만 14세미만일 경우) 법정대리인 성명, 휴대폰번호
(대교회원일 경우) 대교회원번호, 담당 차이홍 선생님
(단체접수일 경우) 소속/단체명(학교/학원) |
시험 접수일로부터 5년 |
| 마케팅 활동(재화 및 서비스의 홍보, 판매권유 포함) |
선택 |
휴대폰번호, 이메일 주소 |
동의일로부터 5년 또는 마케팅 동의 철회 시 |
| CTC 자격 |
CTCSOL 국제중국어교사자격증 대비반 운영 |
필수 |
성명(한글/영문), 국적, 휴대폰번호, 이메일 주소, 주소, 차이홍선생님 여부, (차이홍선생님일 경우) 차이홍 소속 정보 |
5년 |
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- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록
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제3조. 개인정보의 처리기간 및 파기절차
1) 개인정보 처리 기간
회사는 회원이 제공한 개인정보를 서비스 제공 등의 목적범위 내에서만 처리할 수 있으며, 회원이 개인정보의 이용 동의를 철회하거나 개인정보 제공받은 목적이 달성된 경우 재생 불가능한 방법으로 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간을 보유하여야 할 필요가 있는 경우 일정기간 보유합니다.
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
④ 방문에 관한 기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월
2) 개인정보의 파기절차 및 방법
① 파기절차
회사는 회원의 개인정보를 안전하게 처리하며, 개인정보의 보유기간이 경과했거나 처리 목적이 달성된 후에는 관련 법령 및 내부방침에 따라 해당 개인정보를 파기합니다.
② 파기방법
- 전자적 파일 형태인 경우 : 복원 불가능한 기술적 방법으로 영구삭제
- 서면 상에 기재된 형태인 경우 : 물리적 파쇄 또는 소각
제4조. 개인정보의 열람 및 수정, 이용동의 철회 요구 권리 및 행사 방법
1) 회원가입 정보 : 홈페이지를 통해 가입한 회원은 언제든지 홈페이지 회원 가입 시에 제공한 개인정보를 열람, 수정할 수 있으며, 개인정보 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 개인정보를 열람 및 수정하려면 먼저 아이디와 비밀번호를 이용하여 로그인한 뒤, 홈페이지 상단의 [마이페이지] 메뉴를 이용하시면 됩니다. 만일 개인정보 이용에 대한 동의를 철회하려면 [마이페이지] 메뉴에서 [회원탈퇴] 단추를 클릭하여 처리할 수 있습니다. 이 때 회사는 회원 탈퇴의 진위를 확인한 후 지체 없이 필요한 조치를 취하여, 이용자의 개인정보를 파기하고 어떠한 용도로도 이용되지 않도록 처리합니다.
2) 시험응시 정보 : 시험응시 정보는 응시한 시험 전 날까지 수정 가능합니다.(평일기준) 홈페이지를 통해 시험응시 한 경우, 홈페이지 우측의 [나의 시험정보] 메뉴를 통해 열람, 수정 가능합니다. 지점을 통해 시험응시한 경우, 해당 지점을 통해 시험응시정보를 열람, 수정할 수 있습니다.
제5조. 개인정보 처리위탁에 관한 사항
1) 개인정보 위탁
| 업무 목적 |
업체명 |
| 본인확인 |
한국모바일인증 |
| 문자발송 |
다우기술 |
| 마케팅 메일, 뉴스레터 발송 |
모바일이앤앰드 |
| 전산업무처리 |
대교씨엔에스 및 재수탁사
(네오메카, 싸이웰시스템, 씨아이솔루션, 아이젝스, 에스비인터랙티브, 에스이든, 유온아이티, 지란지교시큐리티, 타우아이티) |
| 웹채팅 고객상담 |
엠비아이솔루션 |
| 시험 응시를 위한 결제 처리 업무 |
케이에스넷 |
| 중국어 어학평가 비대면 시험 진행 |
스마트디아그노시스 |
2) 국외 이전
| 구분 |
내용 |
| 이전받는 자 |
교육부중외언어교류합작센터(教育部中外语言交流合作中心） |
| 이전 국가 |
중국 |
| 이전 일시 및 이전 방법 |
정보통신망(시험 접수 시스템)을 통한 수시 전송 |
| 이전되는 개인정보 항목 |
수험번호, 응시급수, 시험장소, 성명(한글/영문), 국적, 성별, 사진,
(HSK 홈테스트 응시자의 경우) 안면 인식 사진, 시험 응시 현황 녹화 영상 |
| 이전 목적 |
HSK/HSKK시험 응시, 성적 채점, 성적표 발행 등 성적 처리 업무 |
| 보유기간 |
계약 종료 시까지(최대 5년)
*사진 및 성적 관련 자료는 2년간 보유 |
| 개인정보를 이전받는 자의 연락처 |
kaoshi@chinesetest.cn |
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나. 관리적 조치
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제8조. 만 14세 미만 아동의 개인정보보호
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